पुणे: राज्य पंजीकरण विभाग अगस्त में शहर में एक सहित पहले पांच निजी मॉडल उप-पंजीयक कार्यालय लॉन्च करेगापंजीकरण विभाग के एक वरिष्ठ अधिकारी ने निजी ऑपरेटर के साथ अंतिम चर्चा के बाद शुक्रवार को कहा कि पहले चरण में मुंबई में दो उप-पंजीयक कार्यालय (एसआरओ) स्थापित किए जाएंगे, एक नवी मुंबई में और दूसरा नागपुर में। यह रोलआउट सार्वजनिक-निजी भागीदारी के माध्यम से राज्य भर में 60 मॉडल पंजीकरण केंद्र स्थापित करने की राज्य पंजीकरण विभाग की योजना की शुरुआत को चिह्नित करेगा, जबकि मौजूदा 517 सरकारी-संचालित पंजीकरण कार्यालयों में संचालन जारी रहेगा।राज्य पंजीकरण विभाग के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “निजी ऑपरेटर ने 1 अगस्त से 30 अगस्त के बीच पहले पांच केंद्र शुरू करने की प्रतिबद्धता जताई है। पहले लक्ष्य जुलाई था।”मॉडल केंद्रों का चयन करने वाले नागरिकों को प्रति दस्तावेज़ 5,217 रुपये तक अतिरिक्त प्रसंस्करण शुल्क देना होगा। मॉडल एसआरओ को पासपोर्ट सेवा केंद्रों की तर्ज पर विकसित किया जा रहा है, जिसका उद्देश्य बेहतर बुनियादी ढांचे, प्रौद्योगिकी और सहायता सेवाओं के माध्यम से नागरिकों के अनुभव को बेहतर बनाना है।अधिकारियों ने कहा कि निजी ऑपरेटर केंद्रों का प्रबंधन करेगा, लेकिन सभी वैधानिक शक्तियां और पंजीकरण संबंधी कार्य सरकारी अधिकारियों के पास रहेंगे। एक अन्य अधिकारी ने कहा, “चयनित एजेंसी बुनियादी ढांचा, सुविधा प्रबंधन और सहायक कर्मचारी प्रदान करेगी। वास्तविक पंजीकरण प्रक्रिया उप-रजिस्ट्रारों सहित पंजीकरण विभाग के अधिकारियों द्वारा की जाएगी। नियामक नियंत्रण पूरी तरह से सरकार के पास रहेगा।”विभाग की योजना दूसरे चरण में पुणे, मुंबई उपनगरीय, ठाणे, नासिक, नागपुर और छत्रपति संभाजीनगर सहित उच्च पंजीकरण वाले जिलों में 25 अन्य केंद्र शुरू करने की है। शेष 30 को अंतिम चरण में अन्य जिलों में लागू किया जाएगा।मॉडल एसआरओ में आगंतुकों की सहायता के लिए पूरी तरह से वातानुकूलित परिसर, वाई-फाई-सक्षम प्रतीक्षा क्षेत्र, डिजिटल दस्तावेज़-प्रसंस्करण प्रणाली और प्रशिक्षित सेवा कर्मियों की सुविधा होगी। पीने का पानी, जलपान और व्यवस्थित प्रतीक्षा क्षेत्र जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध हैं।कई मौजूदा पंजीकरण कार्यालयों की स्थिति की बढ़ती आलोचना के बीच निजी पंजीकरण केंद्रों की शुरुआत हुई है। नागरिकों और कार्यकर्ताओं ने बार-बार भीड़भाड़, खराब स्वच्छता, अपर्याप्त सीटों और बुनियादी सुविधाओं की कमी की ओर इशारा किया।वरिष्ठ नागरिक मोहन जोशी ने कहा कि सरकार को मौजूदा कार्यालयों में भी सुधार करना चाहिए। उन्होंने कहा, “अधिकांश उप-पंजीयक कार्यालयों में अभी भी पर्याप्त पेयजल सुविधाओं, बैठने की व्यवस्था और स्वच्छ शौचालयों का अभाव है। आधुनिक केंद्र सेवा वितरण में सुधार कर सकते हैं, लेकिन सरकार को नियमित कार्यालयों में बुनियादी ढांचे को उन्नत करने पर भी ध्यान देना चाहिए, जहां अधिकांश नागरिक जाते रहते हैं।”पुणे की पुष्पा चव्हाण, जिन्होंने हाल ही में एक संपत्ति पंजीकरण पूरा किया है, ने कहा, “पंजीकरण प्रक्रिया आज काफी हद तक डिजिटल है, लेकिन लंबी कतारों, तंग प्रतीक्षा क्षेत्रों और खराब स्वच्छता के कारण कई कार्यालयों का अनुभव दर्दनाक है। नागरिक वर्षों से बेहतर सुविधाओं की मांग कर रहे हैं। मौजूदा कार्यालयों को अपग्रेड करना भी प्राथमिकता बनी रहनी चाहिए।”
